數(shù)字展示廳豐富帕加尼超跑的配置體驗
向意大利超跑制造商帕加尼購買汽車很像訂購高檔的定做服裝。這是一種一對一的體驗，需要充分理解客戶的期望，核心是定制和創(chuàng)造真正獨一無二的產(chǎn)品的能力。
帕加尼汽車每年的產(chǎn)量非常有限，面向的是非常高端的客戶群體，和個別制作的藝術(shù)品一樣，在公路上絕對找不到兩輛一模一樣的帕加尼。
定制超跑是一種獨特的過程，可以讓客戶表達(dá)他們最最細(xì)枝末節(jié)的品味。
這就是MHP大顯身手的地方。這家咨詢公司提供了一流的、采用虛幻引擎技術(shù)的經(jīng)銷配置器，讓帕加尼的高端客戶群體能夠挑選不同的選件和定制功能，包括五花八門的配色、不同的飾面和材料，然后以前所未有的精細(xì)程度呈現(xiàn)他們心儀的配置。
這款實時配置器還允許帕加尼客戶在各種環(huán)境和情境中一賭他們未來的超跑風(fēng)采——例如沿著濱海公路奔馳或者在演播室或博物館中展覽——體驗各種可能的光線反射效果。每一次環(huán)境切換都可以靠點擊一個按鈕來完成。
數(shù)字展示廳在Google Cloud上利用NVIDIA RTX提供交互式實時3D體驗，它可以通過像素流送在移動設(shè)備和有線連接的設(shè)備上流式播放。
除了展示廳之外，MHP還利用虛幻引擎為帕加尼的客戶創(chuàng)造定制數(shù)字化內(nèi)容，讓他們在等待汽車制造出來的過程中享用和分享。在帕加尼的配置器中使用的3D模型也可以用來制作這些內(nèi)容，從而節(jié)省時間。
一流的實時配置器
MHP是保時捷旗下的跨國管理和IT咨詢公司。它主要面向汽車行業(yè)，為希望采用新技術(shù)與新流程的汽車公司提供戰(zhàn)略與運營支持以及系統(tǒng)實現(xiàn)。
這種多元化業(yè)務(wù)的一部分是著眼于客戶體驗，包括為MHP的客戶開發(fā)數(shù)字化展示廳，用于在銷售過程中為其經(jīng)銷商提供一流的服務(wù)與支持。
像帕加尼這樣的頂級品牌要為其高端客戶群體提供事實上無窮無盡的車身顏色和飾面選擇，以及無數(shù)種定制功能。這包括條紋、不同顏色的車輪和種類繁多的皮革與針腳顏色等高檔內(nèi)飾選擇，為的就是創(chuàng)造真正屬于個人的汽車。這是一種復(fù)雜的定制產(chǎn)品。
帕加尼的經(jīng)銷商可以使用MHP開發(fā)的配置器，與客戶共同定制其汽車的設(shè)計，并以照片般逼真的細(xì)節(jié)即時呈現(xiàn)。
該程序產(chǎn)生的銷售材料不僅僅是靜態(tài)圖像——他們可以創(chuàng)作視頻，展現(xiàn)定制的汽車在機場或山間道路上奔馳的景象，并讓客戶在討論后帶走。客戶還能拿到個性化的數(shù)字宣傳冊，其中展示他們訂購的汽車的各種不同飾面和他們選擇的選配件。
這種高度個性化的體驗完美契合了這家以提供獨一無二的產(chǎn)品而自豪的品牌。它使經(jīng)銷商得以豐富傳統(tǒng)的配置體驗，用實時技術(shù)來增強觸摸材料的實際感受。
利用藍(lán)圖賦予美術(shù)師權(quán)能
Stephan Baier是MHP的沉浸式體驗主管。他在這家公司領(lǐng)導(dǎo)與可視化相關(guān)的項目。在為帕加尼開發(fā)數(shù)字化展示廳時，用戶體驗是他考慮的重中之重。“經(jīng)銷配置器使用起來應(yīng)該和你的個人Instagram一樣容易。”他說。
MHP以前也使用其他實時工具構(gòu)建過配置器。改用虛幻引擎后，團隊能夠構(gòu)建出用戶友好度遠(yuǎn)超以往的程序。Baier表示，改換引擎也帶來了思維模式的轉(zhuǎn)變。“現(xiàn)在我們構(gòu)建的應(yīng)用程序更像游戲。”他解釋說，“這些應(yīng)用程序的用途是汽車銷售，卻和游戲一樣吸引人。”
團隊創(chuàng)建了一個遠(yuǎn)程模板，使經(jīng)銷商能夠以4K的畫質(zhì)配置和展示汽車。“與其他解決方案相比，這是我們的解決方案的核心優(yōu)點——它用起來真的很方便，就連安裝過程也不例外。”Baier說。“基本上就和你從Epic Games啟動程序下載游戲一樣。”?
這種相似并非巧合。團隊特意把配置程序的安裝過程做得盡可能簡單直白。“點擊一下就下載，點擊一下就安裝，點擊一下就啟動，”Baier說。
在Baier看來，同樣重要的是，讓他的整個團隊都能幫助開發(fā)這款配置程序，無論成員是程序員還是美術(shù)師。“我們最初對于虛幻引擎的想法就是，它對于技術(shù)美術(shù)師來說確實很友好，”Baier說。“那時候我們的團隊里還沒有多少開發(fā)人員。我們的技術(shù)美術(shù)師使用藍(lán)圖就能開發(fā)，比其他解決方案省力不少。”
藍(lán)圖可視化腳本系統(tǒng)使美術(shù)師和設(shè)計師這樣的非編程人員不需要寫一行代碼就能發(fā)揮編程的力量。他們可以通過連接節(jié)點的可視化方式來構(gòu)造對象、函數(shù)和事件。
不用說，高端經(jīng)銷配置程序的成敗取決于其視覺保真度。客戶希望能近距觀察座椅蒙皮上的針腳，感受皮革的紋理，并體會他們的汽車在不同類型的光照下會有怎樣的外觀。
“虛幻引擎提供了一流的視覺保真度，這是我們選它的原因之一，”Baier解釋說。
帕加尼對最終成果大為驚喜。經(jīng)銷商只要在經(jīng)銷店的大屏幕上掃描一個小小的二維碼，就能連接到這款數(shù)字化展示廳應(yīng)用程序。“帕加尼要盡可能為客戶提供最好的體驗，無論他們是參觀工廠還是僅僅拜訪當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商。”Baier說，“他們對于新款配置器的開發(fā)提出的基本要求包括安裝順暢、用戶界面友好、系統(tǒng)穩(wěn)定和畫面超級逼真。”
MHP的團隊為滿足這些需求經(jīng)受了前所未有的考驗，而結(jié)果不言自明。“他們說，現(xiàn)在一切都變得太方便了，一切都能無縫連接。”Baier說。
可配置的實時汽車銷售內(nèi)容
早在2017年，創(chuàng)意內(nèi)容工作室The Mill就以《The Human Race》展現(xiàn)了世界上第一部可配置影片的雛形。這部影片將一套可全面調(diào)節(jié)的汽車綁定、一套虛擬制片工具集與虛幻引擎相結(jié)合，實現(xiàn)了實時視覺效果與實景拍攝敘事的融合。
MHP正在成為他們的接力者，為帕加尼創(chuàng)作一部可配置的汽車影片。MHP團隊在圣馬力諾伊莫拉賽道拍攝這部影片，將把真實環(huán)境的實拍鏡頭與一輛數(shù)字化的帕加尼跑車整合在一起。
這個項目得到了Epic MegaGrant的資助，帕加尼將在自家工坊的新項目發(fā)布會上使用這部影片。為了做出盡可能華麗的視覺效果，渲染將會使用實時光線追蹤準(zhǔn)確再現(xiàn)實拍壞境中的真實光照。在這一項目中使用的伊莫拉賽道環(huán)境和帕加尼超級跑車將在項目完成后放在虛幻商城供人下載。
乍看起來，這部影片可能像普通的電視廣告，但是其中包含一個重要的區(qū)別。和MHP的照片級配置器一樣，影片中的汽車是可以即時定制的。觀眾可以在觀看過程中更換車型或顏色。“它是可以完全個性化的。”Baier解釋說，“你可以在影片播放過程中展示每種車型。傳統(tǒng)的電視廣告或傳統(tǒng)CGI制片不可能做到這一點，因為你必須投入大量人力物力，創(chuàng)作賽道上這輛汽車的上萬種不同變體。”
MHP相信，要不了多久，這就會成為一切營銷內(nèi)容的創(chuàng)作方式。“我們再也不需要預(yù)先制作和產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容了。”Baier說，“我們相信，未來所有和產(chǎn)品相關(guān)的內(nèi)容都將以個性化的方式按需生成。”
認(rèn)同這一愿景并不需要發(fā)揮多大的想象力。單是取消預(yù)制內(nèi)容所節(jié)約的成本就足以說服各大品牌。更何況，這樣的廣告天生就能提供更有針對性的體驗——由觀看者根據(jù)自身口味定制的體驗。“這只有通過虛幻引擎之類的實時技術(shù)才能實現(xiàn)。”Baier說。
本文轉(zhuǎn)自虛幻引擎官網(wǎng)~
打印本文
關(guān)閉窗口